A Importância da inteligência emocional nos cargos de liderança
Palavras-chave:
inteligência emocional, globalização, mundo BANIResumo
O objetivo deste trabalho é destacar o papel fundamental exercido pela inteligência emocional nos cargos de liderança no interior do mundo BANI. Para tanto, faz-se necessário desenvolver uma linha de raciocínio que se desdobrará em dois planos distintos. O primeiro deles relatará a importância da hard skills no período que antecede a globalização, já que pode ser mensurável e quantificável. O resultado disso é a discrepância sistemática entre a oferta e a demanda agregadas. Já o segundo apontará a mudança ocorrida no mercado de trabalho através da valorização das soft skills, sobretudo a inteligência emocional, a flexibilidade e trabalho em equipe. Prova disso radica-se na pandemia da COVID-19.
